受験者への連絡・注意事項

受験申込に際して、必ずお読みください。

受験料の返還

一度申し込まれた受験料等の返還および試験日の延期・変更等は認められません。

入場許可

試験会場には、所定の申込み手続きを完了した受験者本人のみ入場を許可します。

遅刻

試験開始後の試験会場への入場は認めません。

本人確認

受験に際しては、身分証明書を携帯してください。

試験中の退席

試験中に一旦退席すると再入場できません。（トイレ退出を含む）

試験中の禁止事項

次に該当する行為を行った受験者は、失格とし、その場で退場させるとともに、答案の採点はせず、今後の受験も認めません。
・試験委員の指示に従わない
・試験中に、助言を与える、または受ける
・試験問題等を複写する
・答案用紙を持ち出す
・他の人の代わりに受験する
・他の受験者に対する迷惑行為を行う
・暴力行為や器物破損など試験に対する妨害行為におよぶ
・通信機能のある機器（スマートフォン・携帯電話・腕時計型端末）を使用する
・その他の不正行為を行う

飲食、喫煙

試験中に飲食・喫煙はできません。

試験施行後に不正が発覚した場合の措置

試験の施行後、不正が発覚した場合、当該受験者は失格または合格を取り消し、今後の受験を認めません。

試験内容、採点に関する質問

試験問題の内容および採点内容、採点基準・方法についてのご質問には、一切応じられません。

答案の公開、返却

受験者本人からの求めでも、答案の開示、返却には一切応じられません。

合格証書の交付および再発行

合格された方には、合格証書（リテールマーケティング（販売士）1級の場合は、合格証書・科目別合格証書）を交付いたします。なお、合格証書・科目別合格証書の再発行はできません。

合格証明書の発行

合格証明書の発行は、「合格証明書発行申請手続きについて」をご確認ください。(有料：１，２３０円)

試験が施行されなかった場合の措置

台風・地震・洪水・津波等の自然災害、または火災・停電・システム上の障害、その他不可抗力による事故等の発生により、やむをえず試験が中止された場合や答案が喪失・焼失・紛失し、採点ができなくなった場合は、当該受験者に受験料等を全額返還いたします。ただし、これらの中止に伴う受験者の不便、費用、その他の個人的損害については何ら責任を負いません。